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Bestellungen werden an allen Wochentagen geliefert, 3–5 Werktage nach der Bestellung.
Für nicht abgeholte Pakete oder Sendungen, bei denen eine Zustellung nicht möglich war, wird eine Gebühr von €6,95 erhoben (gilt nur für Pakete ohne individuell angefertigte Teddybären).
Wird ein nicht abgeholtes Paket mit einem individuell angefertigten Teddybären an uns zurückgesendet, muss der Käufer die Rücksendekosten sowie eine obligatorische Gebühr für den erneuten Versand selbst tragen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket nachverfolgen können.
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